Política de Calidad

ASNIMO fue la primera asociación para el síndrome de Down que se constituyó en España. Actualmente presta asistencia, a través de sus diferentes servicios, a personas con síndrome de Down, o con otras discapacidades, a lo largo de todas las etapas de su vida.

ASNIMO es la titular del Centro Princesa de Asturias en Marratxí, centro declarado de interés social preferente (R.D. 3260/78, BOE 29 de enero de 1979).

También fue declarada entidad de Utilidad Pública en 2010 (Orden INT/893/2010, de 26 de marzo. Nº Reg. CCAA 352).

Nuestra asociación tiene el certificado de Gestión de Calidad según la norma UNE-EN ISO 9001:2008, expedido por AENOR, desde el año 2007.

MISIÓN

  • Prestar asistencia a personas con síndrome de Down, u otras discapacidades compatibles con el SD, y a sus familias, a lo largo de todas las etapas de su vida.
  • Mejorar de la Calidad de Vida de las personas con Síndrome de Down y sus familias mediante I+D+I, cuyas acciones se concretan en:
    • Publicaciones científicas y de aplicación práctica.
    • Organización de conferencias y congresos.
    • Participación en cursos de formación.
    • Convenios de colaboración con universidades y centros de estudios.
  • Fomentar el movimiento asociativo de personas con discapacidad.

VISIÓN

Ser un modelo de referencia en la gestión de Centros relacionados con el Síndrome de Down, por nuestra:

  • Eficiencia y eficacia en la gestión de los Recursos Humanos, Económicos y Materiales, así como por la responsabilidad en la gestión de los Recursos Públicos y equidad en su distribución.
  • Profesionalidad en la aplicación de programas y prestación de servicios.
  • Conciencia de costes y transparencia.

VALORES

  • Responsabilidad.
  • Respeto.
  • Trabajo en equipo.
  • Actitud positiva.
  • Innovación y creatividad.
  • Diversidad y complementariedad.
  • Orientación al usuario y a sus familias.
  • Capacitación profesional del personal de ASNIMO.
  • Adaptación al cambio.
  • Responsabilidad social y comportamiento ético de los profesionales.

COMPROMISOS

Nuestra política de Calidad se basa en los siguientes compromisos:

  1. Cumplir con todos los requisitos, ya sean éstos legales, contractuales u otra índole, que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad, en el ámbito del desempeño de nuestros procesos, de manera que nuestra actuación en ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones legales establecidas por las distintas administraciones públicas.2. Llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice una mejora continua, en nuestros procesos, en nuestros métodos de trabajo y actuación, y en nuestras relaciones con los diferentes grupos de interés, mediante el establecimiento y revisión periódica de nuestros objetivos e indicadores de procesos.
  2. Promover una compresión y difusión de nuestra Política de Calidad dentro de nuestra Asociación, mediante la formación y comunicación continuada al personal.
  3. Poner a disposición de todos los grupos de interés nuestra Política de Calidad, para su conocimiento.
  4. Compromiso con la satisfacción de todos los grupos de interés: usuarios y familias, personal, proveedores, sociedad y otras entidades con las que se mantienen relaciones y alianzas.
  5. Compromiso de respetar y proteger el medio ambiente y nuestro entorno, mediante actuaciones y medidas orientadas a la Reducción, Reutilización y Reciclaje.
  6. Sostenibilidad: Compromiso del uso responsable de la naturaleza hoy para preservarla para el futuro.